مخفف عبارت Frequently Asked Question و به معني پرسش و پاسخ هاي متداول در حوزه مشخصي است. در وب سايت هايي که نسبت به فروش محصولات و خدماتي اقدام مي کنند مديران سايت ها براي ايجاد آگاهي بيشتر مخاطبان, با راه اندازي بخش ويژه اي با همين نام سوال هاي احتمالي و مکرر را شناسايي و در اين بخش به کاربران سايت نمايش مي دهند.ليستي از پرسش و پاسخ ها براي رسانه ها در ارتباط با مطلب مطبوعاتي، که اغلب در داخل جعبه مطبوعاتي قرار مي گيرد. بسياري از سايتهاي اينترنتي داراي FAQ مي باشند که توضيح مي دهد که چه چيزي در اين ناحيه وجود دارد و چگونه مي توان از خصوصيات آن استفاده کرد.
يک سند کوتاه ( معمولا يک صفحه اي) که يک نگاه فوري و لحظه اي به شرکت، محصول يا خدمات دارد.
داده, واحدي براي معرفي يک يا چند مولفه قابل تلفيق که از کنار هم قرار گرفتن آنها اطلاعات معني دار توليد مي شود, داده مي تواند شامل چند بيت يا بايت باشد.
اشاره به کابل فيبر نوري استفاده نشده دارد. اغلب اوقات شرکت ها خطوطي بيشتر از آنچه که مورد نياز است نصب مي کنند تا هزينه هاي دوباره کارگذاري آنها را تحت کنترل درآورند. انها را مي توان به افراد يا شرکت هايي که مي خواهند ارتباطات نوري بين مکان هاي خود برقرار کنند اجاره داد. در اين شرايط اين رشته ها با اتصال به شرکت هاي تلفن کنترل نمي شوند و در عوض افراد يا شرکت ها اجزاء مورد نياز براي کاربردي ساختن آن را فراهم مي آورند.
مخفف عبارت Administration to Consumer و به معني برقراري مبادله هاي الکترونيکي بين مشتريان (ارباب رجوع) و نهادها و اداره ها براي انجام اموري مانند مسايل مالياتي و يا دريافت مجوز ها مي باشد.
مخفف عبارت Administration to Business و به معني برقراري مبادله هاي الکترونيکي بين بنگاه هاي تجاري و نهادها و اداره هاي دولتي براي انجام اموري مانند مسايل مالياتي و يا ارسال و دريافت فرم هاي الکترونيکي مي باشد.